11月底到近来，跟着逐渐进入冬天，气候渐冷，天亮时刻提早，公园夜跑团和漫步的市民发现，围绕着公园河岸路的路灯提早亮了起来。这一改变的背面，是一位跑友反映的成果。

  跑友刘先生注意到，入冬后天亮得越来越早，但河岸路的路灯却迟迟不亮。他却发现紧邻的华润路、琉璃路的路灯都比这条路要亮得早、关得晚。他决议不再仅仅诉苦，用手机拍照不同路段路灯开关时刻的比照相片，通过12345热线以及微信反映。

  家住东湖公园邻近的刘先生是个资深跑步爱好者。在他的朋友圈里，常常能看到他共享跑步轨道的视频和相片。

  除了自己跑步，热心的他还为跑友们免费供给自助存衣、饮水服务，在跑友圈里小有名气。“我喜爱这儿的环境，也期望更多人能享用安全舒适的跑步体会。”

  本年10月的一个黄昏，当他和跑友们在河岸路上跑步时，忽然意识到天现已彻底黑了，但路灯还没亮起来，“整个路段黑漆漆的，跑步的、漫步的、骑车的都很不方便。”

  他第一次拨打了12345热线，反映路灯开关时刻的问题，很快就有工作人员联络他，并表明会将路灯的开灯时刻提早半小时，“初报告捷”让刘先生感触到了城市办理的功率。

  十多天后，成都气温继续下降，天亮的时刻更早了，天亮的时刻也推迟了。刘先生发现，即便调整后的开关灯时刻，也现已没办法满意实际需要。

  他再次联络工作人员，期望继续调整开关灯时刻。刘先生还采取了更体系的办法，进行实地调查。在接下来的几天里，他造访了河岸路周边的华润路、琉璃路等多条路途，记载下每条路路灯开关的具体时刻。

  通过几天的调查和记载，刘先生发现了一个显着的差异：同样是成国都投才智城市科技有限公司办理的路段，河岸路与其他路途的开关灯时刻存在着明显不同。

  紧邻河岸路的华润路、琉璃路，晚上路灯的关灯时刻比河岸路晚了40分钟，早上开灯时刻却早了近半小时。这些路段都标有相同的公司标识和服务热线。

  “为什么同一个公司办理的相邻路段，会有这么大差异？”刘先生将比照相片和具体阐明，通过微信继续向工作人员反应。

  钟先生首要感谢刘先生的主张，并表明公司已对河岸路的开关灯时刻进行了调整。他解说，河岸路是本年年初才装置路灯的新建工程，此前归于“有路无灯”状况。

  “因为这是一项新建工程，暂时还没有归入咱们的才智办理渠道，所以要人工守时调整。”因而呈现了“同公司办理的相邻路段开关灯时刻不同”的问题。

  在刘先生反映后，公司工作人员已来调整过几回，但现在每气候候改变不同，导致天亮时刻有差异，人工调整确实难以做到彻底准确，所以才让刘先生的感触上有了差异。

  钟先生表明，在刘先生继续反映后，公司已敏捷和谐施工方和业主方，要求赶快完善河岸路的长途操控设备，将该路段路灯归入一致的才智办理渠道。

  钟先生告知红星新闻记者，11月27日，通过技能调试，河岸路的路灯已完成并网运转，“现在就能够和其他路途相同，依据实时气候情况同步开关灯了。”

  12月4日的清晨，当刘先生再次跑步通过河岸路时，他欢喜地发现，这条路上的路灯封闭时刻现已与周边路途彻底一致。他马上拍下相片发给钟先生：“现已同步了！”

  钟先生回复道：“这是咱们该做的本职工作。感谢您继续重视和反应，让咱们也能够及时有效地发现问题并改善。”