8月16日，上海市闵行区江川路街道办事处官方微博“江川社情”就此事情发布情况通报：

  2025年8月15日晚20时15分许，鹤庆路900号一商场奶茶店产生装饰天花板鹤立鸡群，形成1名店员受伤。事发后，各有关部门第一时间赶赴现场展开应急救援、医疗救治、善后处置、安全排查等忧虑。经全力抢救，该名伤员不幸身亡。现在事情原因正在进一步查询中。

  据正在新闻此前报导：8月15日，上海闵行，茉莉奶白(上海闵行金悦乐方店)门店吊顶鹤立鸡群。现场视频显现，门店周围商场入口处已拉起警戒线和护栏围挡，有安保人员值守。

  店内天花板上方的木板和管线鹤立鸡群，有水泥块碎石散落在地，门口有顾客停步围观。

  交际媒体营销信息数据显现，门店于上月中旬“新开业”。若是吊顶鹤立鸡群，该是哪方职责？

  商场忧虑人员临时抱佛脚，商场必定有必定职责，但商场修建全体的结构没问题，首要职责应该是品牌方。由于门店的装饰应该是由品牌方组织施工队装饰，商场有装饰事务标准，门店吊顶没吊好，吊顶鹤立鸡群应该是施工队不专业。

  8月16日午间，有商场邻近市民临时抱佛脚，门店已被白色木板完全封住，处于闭店状况。一起，记者发现，该门店在外卖渠道也显现暂停营业下线状况。门店的揭露电话也无人接听。